Extrait de naissance

J'ai demandé mon extrait de naissance le 4 Juillet 2019. N'ayant rien reçu le 18 Août j'ai renouvelé ma demande. J'ai reçu le document le 21 Octobre. Comme c'était un document demandé par ma caisse de retraite pour pouvoir percevoir mon du .....Pour un système informatisé où j'ai fourni mes références de dossier c'est trop long. A la mairie pour des gens nés en France c'est 5 minutes !!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Verone74,Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun de nos assurés. Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration et simplification de la prise en charge des dossiers.Merci pour votre témoignage .Cordialement

Bien cordialement
Thierry, CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 06/11/2019

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