Demande d'information sur les chiffres portés sur mon RSID (salaires)

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis février 2019, je suis dans l'attente de la carsat d'une information toute simple : mon salaire annuel brut de 1992 et années suivantes est en Francs. Le PASS de l'époque est aussi en Francs. Puis-je avoir un tableau de conversion en euros.Contacts : par téléphone, par email, par LRARPoints négatifs : - On ne peut pas avoir un RV physique- Les délais sont très longs : mon dernier courrier recommandé avec AR du 10 juillet adressé à la Carsat est toujours sans réponse à ce jour le 29 octobre soit presque 4 mois- Quand la Carsat répond ce n'est pas sur le point soulevé, ou à côté de la plaque - les explications ne sont pas claires pour un néophyteA date je ne conteste rien, je veux juste comprendre ce qui me semble légitime.Vos services sont dans une tour d'ivoire Espérant que cette expérience servira positivement

Brigitte le 30/10/2019 à

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Brigitte,Nous vous remercions de votre témoignage et nous prenons en considération les difficultés que vous exprimez. A partir de 59 ans, vous pouvez demander la mise à jour de votre relevé de carrière si vous constatez des irrégularités au niveau des montants reportés ou sur le nombre de trimestres directement en ligne sur www.lassuranceretraite.fr  Sinon, contactez-nous au 3960 du lundi au vendredi de 8h à 17h, Un conseiller fera le point avec vous et pourra vous renseigner concernant votre dossier personnel.Cordialement

Bien cordialement
Thierry, CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 08/11/2019

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