Prise de retraite en cours d'année

Ressenti de l'usager : Négatif

Au delà de la manière proprement scandaleuse avec laquelle la CARSAT ne communique pas avec le futur retraité et le laisse dans l'expectative des mois durant quoi qu'il fasse pour établir un canal de communication, in fine, un trimestre plein, le premier trimestre 2018 m'a été ôté du calcul de mes droits en raison du fait que la prise de retraite ayant lieu en avril 2018, le(s) trimestre(s) effectué(s) au cours de l'année de prise de retraite ne sont pas validés. Donc exit le premier trimestre 2018 et avec lui la surcote de 1,25% pour trimestre excédentaire aux 165 trimestres. Stupéfiant. Exténué par les mois de galère à son établissement je n'ai pas cherché à en savoir plus. Cela me reste incompréhensible et me donne le sentiment d'avoir été floué.

Patrick le 30/10/2019

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Patrick,Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendue à nos assurés, nous prenons  en compte les désagréments que votre passage à la retraite a engendré et nous le regrettons.Vous bénéficiez de la surcote si : vous avez dépassé 62 ans ; vous totalisez le nombre de trimestres nécessaires pour une retraite au taux maximum ; vous continuez à travailler. Chaque trimestre civil complet cotisé au-delà de vos 62 ans et du nombre de trimestres nécessaire pour obtenir une retraite au taux maximum augmente le montant de votre retraite de base de 1.25%. Notez que la surcote s'applique pour les trimestres civils.Le calcul de la surcote est effectué automatiquement si la totalité des conditions sont remplies. Pour vous en assurer,  nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé, sous la rubrique"Poser ma question à conseiller". Une première réponse vous sera apportée  dans un délai moyen de 48 heures et votre demande sera relayée auprès d'un agent retraite pour une prise en charge des calculs dans les meilleurs délais.Cordialment

Bien cordialement
Thierry, CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 08/11/2019

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