Carsat-retraite

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai dû contacter la Carsat pour prendre ma retraite en début de cette année. Tout s'est bien passé, le dossier a suivi son cours normalement. J'ai bénéficié, en début de parcours, d'un entretien avec une fonctionnaire spécialisée qui m'a clairement expliqué ce que je devais faire.Seul bémol : sur le site lassuranceretraite.fr, il m'a été demandé à plusieurs reprises des documents que je ne pouvais pas fournir avant plusieurs mois (notamment mes dernières fiches de salaire, alors que j'étais encore en activité et que celles-ci n'avaient pas encore été éditées). Il doit y avoir un bug sur le site.

Jean le 07/11/2019 à

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique