Informations contradictoires

Le principal problème que j'ai eu en 2018 auprès de vos services c'est l'attente au téléphone pour joindre une personne et surtout jamais la même réponse à la même question ! Début juillet 2018 on m'a même annoncé un virement jamais reçu !! J'ai eu droit à de plates excuses ……… Début novembre enfin de bonnes nouvelles de la part d'une de vos collaboratrice. Bon courage pour améliorer tout ça...

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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