Commandement de payer

Ressenti de l'usager : Négatif

bonjour,j'ai reçu le 28 octobre 2019 un commandement de payer concernant une contravention jamais reçu (entre temps j'ai déménagé). je règle l'amende majoré et fait partir le réglement le 31 octobre 2019 à Rennes. le 6 novembre 2019, je reçois un avis à tiers détenteur daté du 31/10 concernant cette même contravention. Le même jour le règlement est d'ailleurs décaissé du compte courant. Ce jour j'arrive à avoir la trésorerie, qui m'explique qu'ils ont bien eu le règlement et bien qu'il n'aient pas respecté les dires du commandement de payer (DELAI DE HUIT JOURS à compter de la présente notification), les frais d'avis à tiers détenteur ne seront pas remboursé, et" me raccroche au nez".je trouve que cette manière de faire est totalement irrespectueuse et à des conséquences financières importants. De plus on m'informe que je n'aurai pas l'avis de levée de cet avis à tiers détenteur.