Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Pour faire mon dossier de retraite, de peur de me tromper et aussi pour poser quelques questions, j'ai voulu prendre un rendez vous par internet avec un conseiller. Malheureusement, les rendez vous se situaient hors de la ville de mon domicile, parfois assez loin et j'ai finalement renoncé. J'ai tout fait par internet. Les libellés d'item sont parfois très ambigus mais j'y suis arrivée. J'ai toujours eu une réponse rapide à mes questions par email mais là encore il faut être très précis dans la question car les réponses peuvent tomber à côté.

Françoise le 18/11/2019 à

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Françoise,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes très sensibles aux demandes de rendez-vous exprimées par nos assurés et nous nous efforçons d’y répondre favorablement. La demande de retraite effectuée en ligne est vivement recommandée : pratique, simple et sécurisée, c'est la garantie d'une instruction rapide et d'un versement à temps. Nous sommes ravis de votre satisfaction.  Nous travaillons quotidiennement pour que cette satisfaction soit partagée par l'ensemble des assurés.Nous vous souhaitons une excellente retraite.Cordialement

Bien cordialement
Thierry, CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 18/11/2019

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