Pierre 02/12/2019

Ressenti négatif

Réponse affligeante d'une administration sur voxusagers.gouv.fr

Après avoir exposé les dysfonctionnements nombreux et récurrents rencontrés lors de la constitution et du traitement de mon dossier de retraite, j'ai reçu une réponse que je trouve lamentable, un exemple exceptionnel de "langue de bois" raffinée et travaillée,Niant absolument tout ce que j'avais exposé en prétendant me comprendre et m'aider

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Services Publics+

Bonjour Pierre,En recueillant les retours des usagers, Voxusagers aide les administrations à comprendre ce qui pose problème aux usagers, et à agir pour y remédier. Même si la réponse qui vous a été apportée par la CARSAT Rhône Alpes vous a déçu, sachez que votre témoignage lui est utile pour améliorer le service. C'est en analysant toutes les histoires -et notamment celles qui comme la vôtre font part de difficultés rencontrées pour réaliser les démarches- que les administrations arrivent à progresser pour rendre un meilleur service.

Bien cordialement,
Camille, pour l'équipe Services Public Plus
Date de la 1ère réponse 03/12/2019

Pierre n'a pas trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis