Mise à jour de mon relevé de carrière pour la retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de mise à jour, par mail, de mon relevé de carrière pour la retraite. on me demande d'attendre faute de personnel, cela dure depuis environ 3 ans ! Alors que le moment de départ en retraite approche !

désabu le 23/11/2019

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Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour désabu,Nous vous remercions ;de ;votre témoignage. ;Nous sommes sensibles à votre retour concernant le délai de prise en charge de votre demande de mise à jour de relevé de carrière. ;Actuellement, nous traitons en priorité les mises à jour de carrière pour les assurés proches du départ en retraite, et ce, afin de garantir un traitement rapide ;et global ;de leur demande de retraite. ;Dans le cadre de l’amélioration de nos offres de service, nous travaillons ;sur un projet qui nous permettra ;de fluidifier progressivement le traitement des mises à jour de carrière et offrir ainsi à tous les assurés la possibilité de mettre à jour leur carrière bien avant l’étude de leurs droits à la retraite. ;Sachez que même si votre relevé de carrière n’est pas à jour, cela ne doit pas vous empêcher de faire votre demande de retraite. L’agent en charge de l’étude de vos droits à la retraite procédera à la mise à jour de votre carrière. ; ;Nous vous invitons à créer votre compte ;personnel ;sur lassuranceretraite.fr et à effectuer votre demande de retraite en ligne ;depuis n’importe quel poste informatique, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Votre espace ;et vos données ;personnelles ;sont totalement sécurisés. ; ; ;

Cordialement,
Olivier, CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 06/12/2019

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