Pré-retraite et temps partiel

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai le nombre de trimestre suffisant pour faire valoir mes droits à la retraite mais pas encore l'âge légal. Depuis le 1er août 2018, je suis donc en pré-retraite (50 % de temps complet). Il a fallu 3 mois pour que je touche le montant de cette pré-retraite mais mon dossier a été bien suivi et je n'ai rencontré aucune difficulté particulière.Depuis le 1er août 2019, étant dans ma dernière année d'activité, j'ai de nouveau diminué mon temps de travail (42 %). Cela fait bientôt 6 mois que mon salaire a été normalement amputé de 8 % mais je ne parviens pas à obtenir de la Carsat que le montant de la pré-retraite soit réajusté. Les question que je pose, via mon espace perso, reçoivent des réponses complètement ineptes ou alors la formule :"votre dossier a été transféré au service compétent". J'ai téléphoné au numéro surtaxé (+ de 5 euros de communication), la personne qui m'a répondu (très aimable au demeurant) m'a dit que mon dossier était complet et qu'elle contactait la personne en charge de celui-ci. Dix jours plus tard, je recevais un courrier me réclamant l'attestation de mon employeur, document déjà envoyé deux fois. Début décembre et pour la 3ème fois, j'ai donc ré-envoyer une attestation de mon employeur....et un mois plus tard, toujours rien : aucun signe ni par courrier, ni sur mon espace perso.Quelqu'un pourrait-il m'indiquer s'il y a une autre démarche à faire ? Pourquoi est-ce que je ne parviens pas à percevoir une pré-retraite complémentant mes 42 % d'activité. Dans 7 mois, ce sera mon départ en retraite définitif et j'appréhende beaucoup. Comment vivre si pendant 6 mois ou plus, je ne parviens à faire réviser mon dossier ? Merci de votre réponse,