la galere, que l'informatique plus de contact

Ressenti de l'usager : Neutre

Impossible d'obtenir un RDV que pour des renseignements (futur montant de la retraite), dans la Drôme alors que dans l'Ardèche, c'est possible.Sinon on triche, on demande sa retraite on obtient les renseignements souhaités, on est alors très bien reçu, très bien renseignés. On peut alors accepter ou pas

mimi le 08/01/2020

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour mimi,Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles aux demandes de rendez-vous exprimées par nos assurés et nous nous efforçons d’y répondre favorablement.A ce titre, dès 58 ans, un parcours attentionné à destination de nos assurés est mis en place avec des rendez-vous d’entretien et conseils afin de préparer leur futur départ en retraite dans les meilleurs conditions. N'hésitez pas à en faire la demande auprès des conseillers retraite en appelant le 3960. Afin d'éviter les périodes de forte affluence, nous vous invitons à privilégier vos appels du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30. ; ;Retrouvez toutes les informations utiles à la préparation de votre retraite sur notre site www.lassuranceretraite.fr

Cordialement
Najia - Agent CARSAT
Date de la 1ère réponse 14/01/2020

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