Demande de retraite carriere longue Carsat

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande d'attestation carriere longue en 02/2018 pour un depart en retraite en 01 /2019Réponse normalement annoncée pour 08/2018Pas de réponse aux réclamations émises sur le site en 09/2018. Demande de retraite vu les délais.Pas de réponse au courrier recommandé envoyé le 21/09/2018.Demande de RDV sur le site prévu en 11/2018 annulé par les services de la CARSAT 3 jours avant 12/2018 et 01/2019 relances toujours sans réponse.29/01/2019 : j 'ai pris un avocat qui a envoyé un courrier.01/02/2019 : les services juridiques de la CARSAT m'appelle suite à ce courrier : ils ne comprennent pas comment la CARSAT ne m'a pas répondu depuis 1 an !Enfin mon dossier est pris en compte mais malgré mon courrier leur donnant les renseignements nom de l'entreprise et période la CARSAT ne retrouve pas le trimestre manquant alors que l'AGIRC ARRCO AG2R l a bien donc la carsat repousse ma retraite au 01/04/2019 au lieu du 01/01/2019 : bilan L'agirc ARRCO veut m'appliquer le coef de solidarité de 10% ( réclamation en cours)

Brigitte 38 le 15/01/2020

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Brigitte 38,Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous regrettons vivement ce délai ;inhabituel de traitement et les désagréments que cela a pu engendrer.Tout départ en retraite anticipée pour carrière longue est effectivement subordonné à l'obtention au préalable d'une attestation carrière longue. Il est impératif d'effectuer sa demande d'attestation en transmettant le formulaire réglementaire disponible ici. De plus, les justificatifs nécessaires sont généralement demandés par la messagerie de votre espace sécurisé sur le site l'assuranceretraite.fr Cette transmission est ainsi sécurisée.L’agent en charge de l’étude de vos droits à la retraite doit obligatoirement procéder à la validation complète de votre relevé de carrière pour définir votre date de départ. En effet, dans le cadre du dispositif de départ anticipé pour carrière longue, il est exigé pour chaque assuré un certain nombre de trimestres cotisés, définis en fonction de l'année de naissance. Si cette condition n'est pas remplie, la date de départ peut être différée.Dans le cadre de l’amélioration de nos offres de service, nous travaillons sur un projet qui nous permettra de fluidifier progressivement le traitement des mises à jour de carrière et offrir ainsi à tous les assurés la possibilité de mettre à jour leur carrière bien avant l’étude de leurs droits à la retraite.Nous vous souhaitons une excellente retraite.

Cordialement,
Thierry, CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 20/01/2020

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