Reconversion professionnelle

Ressenti de l'usager : Positif

Service concerné: Pôle Emploi de LunelAprès avoir exercé le même métier pendant 16 ans, je ne souhaitais plus l'exercer et voulais donc entamer une reconversion professionnelle. Mais cela représentait un gros changement et beaucoup d'appréhensions. Ma conseillère du Pôle Emploi de Lunel a été à mon écoute et m'a aidé à construire ce nouveau projet. Pour cela, j'ai pu échanger avec un psychologue du travail, et j'ai ensuite bénéficié de la prestation Activ' Projet. Celle-ci m'a permis de définir clairement un nouveau projet et de mettre en place les actions nécessaires pour me reconvertir. J'ai pu entamer une formation pour commencer à me former à mon nouveau métier. Aujourd'hui je suis en contrat de professionnalisation afin de pouvoir obtenir un diplôme dans ce nouveau métier.Ma conseillère a été disponible et a répondu à mes questions tout au long de ce parcours et son aide a été précieuse. Elle a su me proposer les bons outils pour entamer cette reconversion. Sans cela je n'aurais sans doute pas osé "sauter le pas".

SC12 le 31/01/2020 à

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DT 34 HERAULT-France Travail

Bonjour SC12,Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage.Vous avez relaté la bonne prise en charge par votre conseillère, de votre projet de reconversion, grâce à son écoute et sa disponibilité, ce qui vous a permis de retrouver plus facilement un contrat. Sachez que nous sommes très soucieux de la satisfaction des demandeurs d'emploi et de la qualité de nos services rendus.Nos conseillers s'impliquent quotidiennement et sont à l'écoute des questions, des demandeurs d’emploi, afin de leur proposer les meilleurs outils et ainsi leur permettre de réussir leur reconversion professionnelle, rapidement.Merci encore pour votre retour

Cordialement
Jean Louis pour Pôle Emploi Hérault
Date de la 1ère réponse 10/02/2020

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