Pas facile

Ressenti de l'usager : Neutre

BonjourLa préparation à la retraite n'a pas été simple pour moi: la Carsat Annecy refusait de me donner rdv car c'était la Carsat de Lyon qui traitait mon dossier. De plus, la personne avec laquelle j'étais en correspondance n'était pas très agréable et ne comprenait pas que j'avais absolument besoin du document confirmant la date de départ à la retraite pour mon employeur afin de bénéficier de tous mes vendredis en congé adaptation à la retraite.Ensuite lorsque j'ai écrit pour demander pourquoi je recevais si peu, on m'a répondu que si j'avais une réclamation je n'avais qu'à écrire à telle adresse, alors que je ne demandais juste une réponse pour m'expliquer.En revanche mon compagnon a été très bien guidé à la Carsat Annecy.Cordialement