Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Dossier retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai envoyé en recommandé des documents réclamés par la Carsat à la personne chargée de mon dossier.On m'a réclamé les originaux : ils ont bien été reçus (accusé de réception) mais par la suite on me les a, à nouveau, réclamés par 2 fois, j'ai donc renvoyé des copies.Impossible d'avoir quelqu'un pour faire le point sur mon dossier.Les originaux me sont revenus plus d'un an après dans une enveloppe sans aucun courrier d'accompagnement.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?