Perte de mon dossier et commission de requête

Ressenti de l'usager : Négatif

BonjourJe suis convié pour la troisième fois à témoigner de mon expérience et pour la troisième fois je vais être très négatifJe vais me concentrer cette fois sur la commission de recours amiableHistorique En résumé, j'étais en retraite progressive depuis le 1er octobre 2018. Le 27 avril 2019 je poste mon dossier de demande de retraite définitive à taux plein. Sans nouvelles, j'appelle le 5 août et apprend qu'il n'y a pas de trace de mon dossier. Je poste un nouveau dossier le 12 aoûtLe reçois le 18 novembre une notification de retraite : ma retraite intégrale commence au 1er septembre et non au 1er juillet. On me réclame les 40% versés en juillet et août au titre de la retraite progressive puisque j'avais quitté mon emploiRecours Je joins avec difficulté par téléphone la personne qui a traité mon dossier. Je dois poser un recours que je poste le 27 novembre en recommandéL'accusé de réception est signé le 29 novembreJe reçois le 29 décembre une lettre accusant réception où il est dit "Une réponse vous sera donnée dans les meilleurs délais". En fait, il a fallu 18 jours pour répondre à mon courrier, 6 jours pour mettre sous plis et affranchir et 6 jours pour le confier aux services de la poste et l'acheminerJe reçois le le 27 janvier 2020 d'une nouvelle personne qui suit mon dossier, une lettre accusant réception de ma lettre du 27 novembre 2019, où il est dit "Une décision sera rendue, dans les meilleurs délais"Jointe par téléphone le 28, cette personne m'annonce qu'il faut à peu près six mois avant qu'un dossier soit instruit. Ensuite, il passe en commission qui se réunit une fois par moisVoila ce que les services de la CARSAT Rhone Alpes appelle "dans les meilleurs délais"Autre manquement Ma caisse complémentaire aurait dû recevoir par transmission électronique ma notification de retraite. Cela n'a pas été fait et je ne touche pour l'instant que les 40% de ma retraite progressiveAu total, le déficit de payement (Carsat et Caisse complémentaire) s'élève fin janvier à 4400€Voilà, c'est tout.