Télédéclaration impôts

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai d'énormes difficultés a circuler sur internet (70 ans) : pour moi c'est un véritable calvaire, source de stress et d'enervement.Bilan : après avoir passé des heures devant mon écran, j'ai essayé de mettre en place le prélèvement mensuel sur taxe habitation et taxe foncière. Il semblerait que cela a ete valide par vos services.Cependant j'en ai oublié de payer la taxe d'habitation 2019 et j'ai du subir une pénalité pour défaut de règlement dans les délais. Aujourd'hui, je doute que les finances publiques acceptent de m'accoder une remise gracieuse parce que j'ai simplement oublié.Je suis très en colère devant tout ce que l'on nous impose sans se soucier de l'état d'âme des personnes âgées.

Odi le 10/02/2020 à

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique