Un rendez vous en face à face long

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai obtenu un rendez vous long, en présentiel, quelques mois après mon appel téléphonique puis la correspondance s'est faite par mail avec une personne dont j avais le nom et qui connaissait mon dossier... manière intelligente d'utiliser les technologies actuelles pour un vrai service.Rapidité et efficacité !

Lola le 15/02/2020

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour lola,Merci pour votre témoignage qui met en avant votre satisfaction liée à nos services. Nous travaillons quotidiennement pour améliorer ceux-ci et notre objectif est que chaque assuré soit satisfait de nos services quelques soit le mode utilisé, digital ou physique ou le cas échéant les deux !

Bien à vous,
Thierry, CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 18/02/2020

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