Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Très longs les délais et numéros surtaxés pour avoir des détails.Non transmission automatique à la caisse complémentaire et c'était un stress permanent pour avoir des informations sur mon dossier.Il faut bien demander sa retraite 1 an à l'avance pour la paperasse.

Nad le 14/02/2020

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Nad,Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté la satisfaction attendue.Nous encourageons, en effet, les assurés à anticiper leur demande de retraite au moins 6 mois avant leur date de départ afin de nous permettre d'instruire les dossiers dans de bonnes conditions et notamment de réaliser les liaisons inter-régimes lorsque cela s'avère nécessaire.Sachez que si vous faites votre demande de retraite en ligne sur le site de l'Assurance Retraite, vous pouvez directement sélectionner les régimes auxquels vous avez été affiliés et ainsi votre demande leur parviendra immédiatement. Vous pouvez ensuite suivre l'évolution de votre dossier et communiquer avec un conseiller via votre espace personnel, gratuit et sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/authenticationVotre témoignage nous engage à poursuivre la promotion de nos services.

Cordialement,
Laurent - Carsat Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 09/03/2020

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