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La constitution du dossier de demande de la retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
Sachant que le dossier peut être long à constituer, j'ai anticipé et ai commencé à entamer les démarches, plus d'un an et demi à l'avance. D'abord les questions sur mes droits, le montant approximatif que je percevrai, les pièces que je devrai réunir... Ceci par rendez-vous avec des personnes assurant une permanence mensuelle (approximativement) donc déjà compliqué, quand on travaille... Et la plupart du temps, les personnes semblaient très "frileuses" quant à me donner un montant même approximatif...Plus tard, une personne m'a donné un montant très bas (900€ environ) parce qu'elle a oublié de me préciser qu'à ce montant s'y ajouteraient les 2 complémentaires... Pendant un long moment, je suis restée dans une grande inquiétude quant à mon avenir... Après, j'ai réalisé qu'il y aurait les complémentaires, mais là encore, difficile d'avoir un montant, car jamais clair, vu que les montants étaient en brut, jamais en net.De plus, j'ai dû envoyer plusieurs fois les mêmes documents (des documents pas toujours faciles à obtenir) au cours de cette période, y compris dans le dernier mois précédent mon départ, comme si ça n'était pas la même personne qui gérait le dossier et qu'elle n'échangeait pas avec ses collègues... En conclusion , les démarches effectuées m'ont paru un vrai parcours du combattant et de plus, le fait de ne pas connaître le montant de ma retraite a engendré pour moi une période de stress important.
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