Voxusagers : Pour une évolution positive ou simplement un exutoire ?

Bonjour Aren,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage.La publication de retours d'expériences sur Voxusagers a effectivement vocation a améliorer le service rendu et votre témoignage y participe.Voxusagers est un intermédiaire entre l'usager et le service concerné par son histoire. L'équipe Voxusagers modère et publie les histoires, nous informons évidemment les usagers à chaque étape, d'où le message que vous avez reçu. Ensuite, ce sont les services concernés par le témoignage qui y apportent une réponse.En l’occurrence, c'est l'ANTS qui est concernée par le témoignage que vous nous avez précédemment apporté. Les services de l'ANTS travaillent actuellement à vous apporter une réponse satisfaisante. Sachez que vous pourrez évaluer l'utilité de la réponse de l'ANTS dès qu'elle sera publiée.Évidement, vous pouvez également évaluer l'utilité de cette réponse-ci. Nous espérons que vous publierez à nouveau sur Voxusagers !