Attribution de l' ASPA

Ressenti de l'usager : Positif

Contact la CARSAT. Après avoir galéré depuis août 2019...attentes interminables plus de 30 minutes.Aujourd hui le 5 mars 2020, j ai eu un interlocuteur au top qui a su m écouter et a pris le temps de résoudre mon probleme. Cela fait plaisir de parler avec un professionnel qui est humain et vous comprends. Merci beaucoup

La tornade le 07/03/2020

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour La tornade,Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience. ; ;Nous sommes ravis de vous avoir renseigné et d’avoir pu répondre à vos attentes, la Carsat ;Languedoc-Roussillon ;met tout en œuvre pour répondre de la façon la plus satisfaisante et la plus efficace possible aux demandes des assurés. ; ;Si vous ne l’avez pas encore fait, vous pouvez créer votre ;espace personnel ;sur ;notre site ;lassurance retraite.fr, vous accéderez ainsi à l’ensemble de nos services en ligne. Vous pourrez par exemple poser vos questions à un conseiller via la rubrique « Ma messagerie ». ; ;Nos conseillers sont à votre disposition en contactant le 3960 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00, afin d’éviter les horaires de fortes affluences, nous vous recommandons de nous contacter du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30. ;Bonne continuation, ; ;

Cordialement,
Audrey, CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 12/03/2020

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