Pas clair
Ressenti de l'usager : Négatif
Aucun fournisseur d'énergie n'a reçu mon chèque énergie, soit disant perdu, de plus l'envoi n'est pas très clair, je pense qu'il serait mieux que ce dernier puisse être déposé sur son propre compte bancaire courant et pour les modalités des droits que cela soit automatiquement avertis aux fournisseurs concernés.L'idée est bonne mais est floue pour la conception des démarches.J'ai connu ce système énergie grâce aux médias télévisé et internet. Je suis en contact avec la caf et la MDPH.Voilà pour ma part la raison du chèque non-utilisé, aucun fournisseur énergie ne le reçoit, c'est pour cela que je pense qu'il faudrait qu'il soit possible de le transférer sur compte bancaire, ce qui permettra d'alléger la facture de régularisation de fin d'année et éviter les erreurs d'envoi ou de perte.Cordialement