Totey 17/07/2020

Ressenti neutre

Changement d'adresse

J’ai fait les démarches de changement d’adresse en passant par service-public.frJ’ai reçu un message de la DGFIP m’indiquant que le changement ne pouvait pas être pris en compte car « la composition du foyer communiquée n’est pas cohérente avec celle connue des services de la DGFIP» (je n’ai pas communiqué de composition de foyer dans la démarche de changement d’adresse). En allant sur leur site avec leur formulaire, la demande a fonctionné. Dommage que la méthode simple ne fonctionne pas.J’ai reçu un autre message de l’AGIRC m’indiquant qu’il n’ont pas pu renseigner le changement d’adresse dans mon dossier… car ils ne le retrouvaient pas.Ce service est une très bonne idée, la mise en place avec les partenaires a encore besoin d’évolutions.Continuez.

7 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis