déposer un recours auprès de la commission d'appel du permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

dans le cadre d'un renouvellement de permis de conduire pour véhicule léger, j'ai passé une visite médicale, hors commission, auprès d'un médecin agréé par la préfecture. il a statué pour un renouvellement limité dans le temps. les textes et conseils me montrent que l'avis n'est pas conforme au texte donné en référence. Je l'en informe. Il ne contredit pas mon argumentaire mais refuse de changer son avis sauf demande expresse du médecin référent. Le médecin référent ne récuse pas mes arguments mais ne réponds pas à ma demande de voie de recours. j'envoie un courrier recommandé à la préfecture à la commission d'appel du permis de conduire, demeuré sans réponse. Il n'est pas possible d'accéder à la préfecture. le contact par courriel de la préfecture semble indiquer que le courrier est perdu et pour l'instant est une impasse (6 semaines après sachant que j'ai un délai réduit pour renouveler mon permis). le site de l'ANTS ne propose que des questions fermées, y compris par courriel, les réponses semblent faites par un automate et sont hors sujet. l'appel de l'ANTS par le 3400 conduit à un automate qui donne des informations inexactes quant aux possibilités de contacts et débouche sur une déconnexion automatique après des attentes payantes entre 20 et 30 minutesAu final, je n'ai ni interlocuteur, ni voie de recours.

Benvenido le 13/08/2020

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique