Gendarmerie de P. : l'exemplarité !

Ressenti de l'usager : Positif

Je ne souhaite pas tresser une couronne de lauriers ici, mais simplement témoigner de ma gratitude de citoyen ordinaire envers une brigade que je trouve -- exemplaire. Victime de violentes agressions, j'ai été très surpris par l'accueil immédiat, attentif, l'écoute active des gendarmes de cette brigadeBeaucoup de sérieux, d'attention et de souci d'être efficace en préservant l'impartialitéMais sans jamais s'éloigner de l'objet de la plainteJ'ai pu vérifier ce sérieux dans l'accueil et l'écoute à chacune de mes auditions. Une juste empathie a permis de retranscrire le préjudice subit. J'ai noté également le souci de clarifier les faits, de demander de préciser certains points apparemment sans importance, ce, afin que l'enquête aboutisse. Bref, prendre le temps d'une écoute professionnelleEnsuite, j'ai beaucoup apprécié la discrétion de chaque agent, à chaque audition. Ceux-ci témoignaient tous d'une volonté (scrupuleuse) d'entendre les doléances tout en préservant l'impartialité, mais avec bienveillance. Sans porter de jugement ou faire une remarque déplacée. Cet effort pour discerner le problème et aussi préserver la dignité de la personne affectée sont des qualités tellement rares, qu'en ces temps difficiles, il serait dommage de ne pas les souligner. Enfin, j'ai apprécié la rapidité d'intervention, la vraie bonne volonté dans le traitement de la procédure. Cette volonté de faire aboutir l'enquête judiciaire en croisant le maximum de témoignages et de preuves a permis d'obtenir rapidement réparation devant le juge. Je ne suis pas du tout militaire et je n'ai aucun ami ici. Je n'ai aucun intérêt personnel dans ce que j'écris, si ce n'est : saluer un comportement qu'on aimerait voir plus souvent. A l'heure où les réseaux sociaux jettent parfois un discrédit sur toute une profession, cette brigade montre que les Gens-d'armes, ne sont pas des brutes, mais des hommes courageux au service de la sécurité du public. Y compris dans des zones éloignées de métropoles mais pas pour autant des havres de paix. Un grand---MERCI !