RLS je suis renvoi de CAF au bailleur social et vice versa

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,Locataire du bailleur social Cité nouvelle, à Aix les Bains, le droit au RLS (réduction de loyer de solidarité) était respectéAH est devenu le nouveau bailleur social, sans changement d'appartementDepuis, le RLS n'a plus été attribué parce que la CAF de Savoie prétend que AH n'est pas bailleur socialAH prétend être bailleur socialRécemment, le service contentieux AH m'a conseillé de demander à la CAF quels documents fournir pour prouver le fait d'être bailleur social..Mais l'obtention du RLS est toujours attendue.Les courriels échangés renvoient toujours aux mêmes arguments. Ce n'est pas moi, c'est l'autre. Etre renvoyé ainsi de l'un à l'autre donne l'impression désagréable d'être une balle de ping pong.

Lylouyaelle le 01/02/2021 à

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Réponse du service CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES

Bonjour Lylouyaelle,Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services.SI votre bailleur est un bailleur social, il a signé une convention avec l'Etat. Il doit transmettre cette convention, si ce n'est pas déjà fait, à la Caf. Cette convention nous permet de le référencer comme bailleur social.Dès réception de cette convention, vous pourrez à nouveau bénéficier de la RLS.En espérant avoir répondu à votre demande, nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Caroline pour la Caf
Date de la 1ère réponse 16/02/2021

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