Préplainte

Ressenti de l'usager : Neutre

Le 24/12/2020, J'ai déposé une préplainte sur le site dédié. J'ai fixé diverses dates pour confirmer ma plainte auprès du commissariat d'ELANCOURT, rue du théatre. Toutes les dates étant expirées, j'ai pris contact une semaine plus tard, par téléphone avec ce commissariat. Il m'a alors été dit que tout le monde était débordé et que je serai contacté ultérieurement. Une semaine plus tard, même réponse, puis les 7, 14, et 21 janvierLe 28 janvier, il m'est répondu que le commissariat n'a pas de plainte à mon nom, que malgré le N° d'enregistrement il n'est pas possible de la réediter et que je n'ai qu'à venir sur place pour enregistrer ma plainte directement avec un agent. Je me rends alors dans leur service et là on me dit qu'il n'est pas possible d'enregistrer ma plainte mais que je dois à nouveau passer par le site. Chose faite le même jour. Toutefois j'ai enregistré une seconde préplainte sur le site le 8 janvier, pour un motif différent et pour celle ci non plus je n'ai pas été convoquée. En ce qui me concerne c'est la 3ème fois que concernée par cette procédure, ma plainte n'aboutit pas !!!