Carsat Strabourg et Agirc Arrco

Ressenti de l'usager : Négatif

Quand j ai déposé mon dossier de retraite on ma demandé de justifier les périodes de chômage les déclarations à L'ANPE, ainsi que le paiement : ils ne l ont pas accepté en justificatif. J'ai fait une demande à L'ASSEDIC pour me justifiez comme réponse ils ne peuvent plus me demander un justificatif étant donné que tout est archivé. Ces périodes manquent au calcul de ma retraite...

Jeanne le 01/02/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour Jeanne ,Nous vous remercions d'avoir bien voulu déposer votre témoignage.Les périodes d'indemnisation chômage sont remontées au compte d'assurance retraite, sur information de Pôle Emploi (ASSEDIC pour les périodes plus anciennes) sans que l'assuré ait à en justifier. Il arrive cependant que certaines périodes ne soient pas renseignées et nécessitent la production de justificatifs de versement des IJ chômage.La réglementation est stricte quant à la nature des pièces justificatives, aussi il est probable que celles dont vous disposez ne soient pas recevables. Nous le regrettons, mais la CARSAT et les caisses de retraite complémentaire sont tenues de respecter cette réglementation.Nous ne saurions trop conseiller à l'ensemble de nos assurés de conserver les justificatifs relatifs à leur carrière professionnelle.En vous créant un compte sur www.lassuranceretraite.fr, vous pouvez consulter votre compte d'assurance (relevé de carrière) et identifier, le cas échéant, les périodes manquantes et intervenir auprès de la CARSAT, pour une régularisation, avec les pièces justificatives afférentes.Les services de la CARSAT sont à vos côtés pour la réalisation de vos démarches. Vous pouvez nous contacter par mail depuis votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr ou au 3960 du 8h à 17h, du lundi au vendredi.

Cordialement,
Grégory
Date de la 1ère réponse 02/02/2021

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