Dépôt de plainte désagréable

Ressenti de l'usager : Négatif

BonjourJe me rend au Commissariat de Police de Strasbourg, route de l'Hôpital, pour déposer une plainte suite à une agression dont j'ai été victimeLa Brigadière me réceptionne. Les premiers échanges sont assez froids, je commence à expliquer ma situation, la brigadière refuse de voir la vidéo des faits que j'ai en ma possession, elle fait une fixation sur un élément ponctuel et non pertinent des faits, je n'ai pas mon mot à dire, et me déclare que "je ne l'écoute pas et que je ne vais pas commencer à l'embêter dès le matin". Elle procède à la réception de mon dépôt de plainteArrivé à la signature des PV, elle m'indique où signer, je relis le PV, signe sous la mention signature en 2ème page de chacun des deux exemplaire, lui redemande si c'est bon (entre son instruction et ma lecture, combiné à l'expérience désagréable que je vis par l'agression, le dépôt de plainte et l'accueil désagréable, j'ai oublié ses instructions), elle m'indique froidement ''en bas de la première page'', alors qu'il n'y a pas de mention, je lui demande si c'est un paraphe, elle me répond que je continue à ne pas l'écouterElle me donne congé sèchement en me disant de sortir, je lui indique que j'aurai souhaité une autre tournure à cet échange, elle me réaffirme que c'est moi qui ne voulais pas l'écouterEn résumé, expérience de dépôt de plainte assez désagréable, sentiment de ne pas être écouté et d'avoir fortement embêté la brigadière alors que j'étais tout à fait à l'écoute. Cette personne ne devrait pas être à cette fonction au contact des victimes.