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France connect
Ressenti de l'usager : Négatif
BonjourTout d'abord, merci pour cette possibilité qui nous est offerte de nous exprimer en tant qu'usagerVoici mon "histoire"J'utilise France connect pour accéder à différents sites administratifs.J'ai créé mon identifiant France connect à partir du site des impôts.Donc, dès que le site des impôts ne fonctionne pas, je suis bloqué pour accéder aux autres sites. Je comprends d'un point de vue techniqueCe qui m'agace, c'est que cela m'arrive régulièrement quand je fais mes démarches très, très tard le soir (minuit, 1h).Je ne pense pas avoir la poisse au point que le site des impôts soit planté juste quand je veux utiliser France Connect. Je pense plutôt à des opérations de maintenance ou de mise à jourSerait-il possible, dans ces cas-là, d'afficher un bandeau ou d'avoir une pop'up indiquant que le site est en maintenance et la durée approximative de l'indisponibilité ? Cela permettrait de ne pas s'énerver et de s'organiser au mieuxOu alors avoir un mécanisme permettant d'utiliser France connect même quand les sites de référence (impôt dans mon cas) ne fonctionne pas. Oui là, je sais que ça va être compliqué. Mais si la DINUM veut promouvoir France Connect, il faut faire le maximum pour éviter ce type d'interruption de serviceMerci pour votre retour sur cette "histoire"
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