Validation de carriere avec la CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

Il manque toujours environ 2 ans dans mon relevé de carrièrej'avais envoyé les justificatifs pour cette période mais c'est resté sans effetDepuis je fais mème l'objet d'une demande de remboursement de trop perçu suite à un recalcul de la majoration du minimum contributif.

chamois le 25/02/2021

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour chamois,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes désolés pour ce désagrément.Nous vous invitons à nous recontacter afin d'obtenir une explication personnalisée sur la non prise en compte des justificatifs que vous nous avez envoyés et sur la révision du minimum contributif. Vous pouvez nous contacter soit en nous envoyant un message par votre espace personnel sur notre site internet de l'Assurance retraite, soit en nous appelant au 3960 (service gratuit + prix d’appel), du lundi au vendredi, sans interruption, de 08h à 17h : afin d'éviter les périodes de forte affluence et de réduire votre délai d’attente, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30). Même si notre serveurs fait mention d'un grand nombre d'appels, nous vous invitons à patienter pour échanger avec l'un de nos conseillers.En espérant avoir répondu à vos interrogations,

Cordialement,
Nathalie - Carsat Rhônes-Alpes
Date de la 1ère réponse 08/03/2021

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