Police municipale : on n'a pas su quoi me répondre

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à un paiement auprès d'un commerce, j'ai demandé le remboursement de mon achatLe commerçant n'a pas souhaité effectuer correctement le remboursementAprès avoir écrit à cet établissement et contacté la DGCCRF, j'ai décidé d'appeler le 17. La police m'a dit que ce problème est commercial et qu'il ne pouvait pas intervenir. Ils ne savaient pas quoi me répondre et m'ont dit de déposer plainte aux civils.

Civil le 02/03/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Civil,Merci d’avoir partagé votre expérience sur Voxusagers.A ce jour, le service concerné par votre histoire n’est pas en mesure de vous répondre car il n'a pas accès au dispositif. ;En effet, ;Voxusagers.gouv.fr ;est actuellement expérimenté dans certains services publics seulement. ;Nous publions néanmoins votre histoire afin de partager votre expérience.

Cordialement,
L'équipe Voxusagers
Date de la 1ère réponse 05/03/2021

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