Report de ma demande de retraite : très simple par internet

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,Il y a 3 ans, j'ai voulu prendre ma retraite à 60 ans pour carrière longue ayant déjà acquis tous les trimestres nécessaires...Cela a été une démarche assez flou, car je ne savais pas où et à quel organisme m'adresser. Après avoir trouvé la CARSAT, j'ai pu avoir tous les renseignements pour faire ma demande.Puis finalement j'ai reporté mon départ d'année en année pour partir fin 2020, car j'avais encore un enfant en étude secondaire.Comme je m'étais inscrit auparavant, je recevais les évolutions de la demande retraite qui devenez comme beaucoup de service par démarche sur internetDepuis, cela a été beaucoup plus simple pour moi de faire ma demande. J'ai tout fais par le site, transmission des documents, messagerie, Poser des questions..Je plains les personnes qui ne peuvent pas utiliser cet outil... Je n'ai pas regardé si il y avait une aide pour les personnes qui n'ont pas d'ordinateurs ou qui ne savent pas s'en servir. J'espère que pour eux il y a des aides qui sont proposés pour faire la demande sans trop de difficulté...

Augyben le 09/03/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Augyben,Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction suite à votre demande de retraite en ligne.Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier des avantages de nos services en ligne pour vous permettre de déposer votre demande, échanger avec nos conseillers et suivre l'évolution de votre dossier.Concernant les personnes qui ne peuvent pas utiliser internet, nous avons bien prévu de les accompagner afin de leur permettre de demander leur retraite en toute sérénité.Ils peuvent contacter nos conseillers au 3960 pour être guidés, ou obtenir un rendez-vous, ou encore se rendre dans l'une des Maisons France Service à proximité de chez eux afin d'être accompagnés par un conseiller.Nous leur laissons bien entendu la possibilité de déposer leur dossier par courrier si nécessaire.Nous vous souhaitons une belle retraite,

Bien à vous,
Nathalie - Carsat Rhônes-Alpes
Date de la 1ère réponse 15/03/2021

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