Demande de pension de retraite : satisfaisant avec le Carsat, laborieux avec Agirc-Arrco

Ressenti de l'usager : Neutre

Celle ci a nécessité des démarches auprès de la CARSAT, de l'IRCANTEC et de l'ARRCOPour la CARSAT et l'IRCANTEC démarches réalisées uniquement via leur site avec une bonne satisfactionEn ce qui concerne l'ARRCO mes démarches ont été plus laborieuses et les délais trop longs pour un dossier simple, puisqu'il ne correspondait qu'à une seule cotisation pour un emploi saisonnier d'été, donc liquidation par un versement uniquePour un dossier de départ à la retraite au 1er janvier 2021 et un dossier complet au 10 octobre 2020 et après des demandes de pièces déjà fournies et multiples appels au call center de KLESIA la validation de mon dossier m'a été signifiée le 03 mars 2021Je pense que le site Celle ci a nécessité des démarches auprès de la CARSAT, de l'IRCANTEC et de l'ARRCOPour la CARSAT et l'IRCANTEC démarches réalisées uniquement via leur site avec une bonne satisfactionEn ce qui concerne l'ARRCO mes démarches ont été plus laborieuses et les délais trop longs pour un dossier simple, puisqu'il ne correspondait qu'à une seule cotisation pour un emploi saisonnier d'été, donc liquidation par un versement uniquePour un dossier de départ à la retraite au 1er janvier 2021 et un dossier complet au 10 octobre 2020 et après des demandes de pièces déjà fournies et multiples appels au call center de KLESIA la de l'ARRCO devrait évoluer afin que les demandeurs trouvent au moins l'information de base et/ou que les opérateurs soit autorisés à donner une information plus complète au lieu de répondre en boucle "vous allez recevoir un courrier..." que je n'ai d'ailleurs jamais reçu d'ou mes multiples appels infructieuxCordialement.