Pas de problème majeur avec le Carsat Languedoc-Roussilon.

Ressenti de l'usager : Positif

Pas de problème majeurs avec le Carsat du Languedoc-Roussillon, si ce n'est l'impossibilité de transmettre le dossier complet, car le serveur ne supporte qu'une partie faible des documents. D’où l'obligation de tout envoyer par courrier.

nul le 14/03/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour nul,Nous vous remercions de votre retour d’expérience. ;Le service "Mes échanges en ligne" ;de ;l'assuranceretraite ;vous ;permet ;d'envoyer jusqu'à 12 documents d'une capacité maximum de 2 Mo. ; ;Vous pouvez ;procéder à une compression de vos fichiers ou ;bien ;diminuer la résolution de vos différentes numérisations. ;Si ;vous avez des difficultés, ;il ne faut pas hésiter ;à nous contacter par courriel sur votre ;espace personnel ;ou ;par téléphone au 3960 ;du lundi au vendredi de 8H00 à 17H00 ;pour qu’un conseiller puisse vous accompagner dans vos démarches. ; ;Votre témoignage reflète la mobilisation de tous les acteurs pour vous garantir un traitement efficace ;et sérieux ;de votre demande. ;Sur votre ;espace personnel, vous retrouvez tous les documents utiles concernant votre prestation, ;le calendrier des paiements, ;vos relevés de mensualités ou votre déclaration fiscale. ; ;Vous pouvez consulter sur ;l'assuranceretraite ;tous ;nos conseils pour vous accompagner dans votre nouvelle vie de retraité. ; ;Nous vous souhaitons une agréable retraite ! ; ;

Bien à vous,
Martine, pour la Carsat Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 19/03/2021

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