Bonjour Md66,Nous vous remercions ;vivement ;de votre retour d’expérience. ;Votre témoignage révèle la mobilisation de ;tous ;nos agents pour vous apporter une entière satisfaction. ;Dans votre ;espace personnel, vous avez la possibilité de suivre votre dossier en cours. ;Lorsque vous transmettez les documents directement en ligne, vous recevez un accusé de réception. ;Les relances de documents nécessaires à l’instruction de votre dossier sont ;effectuées ;si les justificatifs demandés ;ne sont pas réceptionnés et enregistrés ;après un certain délai. ; ; ;Vous pouvez contacter nos conseillers directement ;depuis ;votre espace personnel ;par ;courriel ;ou ;par téléphone au 3960, ;du lundi au vendredi de 8H00 à 17H00. Nos agents sont ;à l’écoute et ;réactifs pour apporter des compléments d’information sur le suivi de votre dossier ;ou ;vous confirmer la bonne réception de vos pièces justificatives. ;Sur votre ;espace personnel, ;vous ;retrouvez tous les documents utiles concernant votre prestation, comme vos relevés de mensualités ou votre déclaration fiscale. ; ;Vous pouvez consulter sur ;l'assurance retraite ;tous ;nos conseils pour vous accompagner dans votre nouvelle vie de retraité. ; ;Nous vous souhaitons une agréable ;retraite! ; ;
Bien à vous,
Martine, pour la Carsat Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 19/03/2021
