Demande de retraite en ligne : blocage de dossier dépassé de façon laborieuse

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait ma demande en juillet 2020. Ayant 2 caisses de retraite complémentaire IRCANTEC (quelques mois de travail d'été) et AGIRC ARCCO (toute ma carrière) le dossier s'est bloqué sur la caisse IRCANTEC. Après plusieurs tentatives en ligne et un appel téléphonique j'ai reçu mon dossier à remplir par la poste.Par la suite les échanges de courrier avec AGIRC-ARCCO étaient toujours en doublelorsque j'ai eu des documents complémentaires en ligne à fournir cela passait bien mais pour autant j'avais des relances pour ces mêmes documents par courrier. Plusieurs fois j'ai adressé un email pour m'assurer que les documents en ligne étaient reçusJe vous rassure, étant retraitée au 1er janvier 21, j'ai bien bien mes versements selon le planning officielAutre remarque à faire : lorsque nous faisons notre demande en ligne notre relevé de carrière est présenté jusqu'à l'année N-1 (dans mon cas 2019) avec un estimatif d'indemnité de retraite calculé sur les 25 meilleures annéesJe serais intéressée d'accéder à mon relevé de carrière finale incluant l'année 2020. Les éléments ayant été transmis par mon entreprise, j'espère pouvoir avoir ce renseignement lorsqu'il y aura la réactualisation de mon indemnité.