Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Demande de retraite sur le site info-retraite.fr
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai commencé ma demande de retraite sur le site Info retraite. Tout d'abord, lorsque j'ai fait des simulations, il m'a fallu plusieurs essais avant de comprendre que le montant donné était en brut et non en net. Cela n'est pas logique. On s'attend à avoir le montant qu'on va toucher, pas le brut. De plus, c'est tellement compliqué de laisser des documents scannés, que j'ai finalisé mon dossier par courrierLors de mes essais sur le site, j'ai testé l'aide en ligne. Je l'ai trouvé particulièrement nul, et n'ai jamais réussi à avoir une réponse correcte, quelque soit la façon dont j'ai formulé ma demandeD'autre part, j'ai été désagréablement surprise de m'apercevoir que l'assurance retraite n'est pas en lien avec les caisses complémentaires, car chaque institution m'a demandé des éléments différents.N'ayant pas conservé les documents de mes indemnités journalières de maternité, ces dernières n'ont pas pu être prises en compte. J'imagine que je suis loin d'être la seule à qui cela arriveDe façon générale, j'estime que je suis relativement à l'aise avec l'administration car j'ai été secrétaire pendant plus de 30 ans, or je trouve que c'est vraiment le parcours du combattant que de demander sa retraite. J'imagine donc que bon nombre de personnes n'obtiennent pas la retraite à laquelle ils auraient droitEspérant que ma contribution sera utileCordialement
Une personne a vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?