Demande de retraite : positif malgré un manque d'explications

Ressenti de l'usager : Positif

Globalement plutôt positive avec quelques réserves - demande répétée de justificatifs d'activité alors que tout était en possession de l'organisme au vu du récapitulatif (établi sur la base des déclarations de mes employeurs successifs) qui m'avait été envoyé- supports de transmission différents selon les informations à fournir : numérique via le compte ou courrier- aucune explication sur les variations de montants des pensions d'un mois à l'autre

oam le 13/04/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour oam,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre témoignage.La mise à jour des comptes d'assurance retraite (relevé de carrière), dans la mesure où ces derniers seraient incomplets, peut nécessiter la production de pièces justificatives. Nous regrettons que vous ayez pu être sollicité de façon successive, voire redondante.Avec la mise en place de la demande de retraite en ligne, nous privilégions les échanges dématérialisés avec nos assurés. Mais certaines pièces restent encore exclues de ce dispositif. L'évolution du service en ligne permettra, à terme, d'échanger l'intégralité des documents.Les variations du montant de votre pension peuvent être dues :- à la baisse ou la hausse de vos cotisations sociales (selon le taux de CSG auquel vous êtes assujetti), lors du recalcul de celles-ci chaque premier janvier, sur la base du revenu fiscal de référence de l'année précédente.- a la revalorisation des pensions. En 2021, la revalorisation a été de 0.4%. La particularité de l'Alsace Moselle, avec le paiement à terme à échoir des pensions, fait que la revalorisation n'est pas payée avec l'échéance de janvier mais sous la forme d'un rappel avec l'échéance de février. L'échéance de mars, de fait inférieure au mois précédent (en raison du rappel), est le montant définitif de votre pension pour l'année 2021.

Cordialement,
Grégory
Date de la 1ère réponse 14/04/2021

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