Satisfaite de mon échange téléphonique avec le conseiller de l'Assurance Retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis extrêmement satisfaite de l'entretien téléphonique que je viens d'avoir avec un conseiller.Ce dernier s'est montré d'une grande disponibilité pour répondre à mes questions. Très professionnel et très gentil en plus.C'est vraiment rassurant et agréable. Merci à lui encore.Très cordialement.

Lolo le 19/04/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAV

Bonjour Lolo,Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience.En tant que service public, notre priorité est la qualité de service rendu à chacun de nos assurés.Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration de la relation téléphonique et nous avons le plaisir de constater que vous êtes satisfait des services rendus par le site de l'Assurance retraite.Nous ne manquerons pas de nous servir de votre récit pour nous motiver encore plus et continuer à vous rendre service.Merci pour votre témoignage sur Vox usagers.

Bien à vous,
Jean-Paul, agent de la CNAV
Date de la 1ère réponse 20/04/2021

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