retraite et identité numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

Résidant á l'étranger depuis 2000, détaché d'une entreprise francaise sous contrat avec une filiale chilienne, en accord avec les 2 employeurs je veux faire ma demande de retraite. Mon relevé de carrierre ne présente pas de probleme sur la page de l'assurance retraite mais je suis coincé parce que je ne peux pas avoir d'identité numérique.Je paye les impöts au Chili, je ne suis pas reconnu a la CPAM (assurance privée), je n'ai pas de téléphone avec abonnement Orange et ne puis passer par la poste, le facteur ne viendrai pas jusqu'au Chili. Je ne suis surement pas le seul francais dans ce cas, pouvez vous m'indiquer quelle solution les services publics ont trouvé pour nous, je ne l'ai pas trouvé en ligne. Merci

Yves2000 le 07/05/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour Yves2000,Nous tenons à vous préciser qu'un accord de sécurité sociale a été signé avec le Chili pour nos assurés ayant cotisé auprès d'un régime de retraite local, accord qui prévoit entre autre le dépôt de la demande de retraite auprès de l'organisme Superintendencia de pensiones à Santiago chargé de la liaison avec notre caisse. Toutefois, dans le contexte de détachement que vous évoquez, il y aurait plutôt lieu de penser que vous n'avez pas cessé de cotiser en France, auquel cas il convient que vous nous adressiez directement par courrier votre demande de retraite imprimée depuis notre site lassuranceretraite.frNous vous rappelons qu'il est important d'anticiper cette démarche, entre 4 et 6 mois avant la date d'effet de la retraite que vous aurez choisi, pour éviter un risque de rupture de ressources.Toutes ces informations figurent sur notre site, même si vous êtes dans l'impossibilité d'y créer votre espace personnel.Soyez enfin assuré que nos équipes sont très attentives et sensibles à l'ensemble des situations particulières de nos publics et qu'à ce titre elles mettront tout en œuvre pour traiter votre dossier dans les meilleurs délais et conditions.

Bien à vous,
Thierry, Carsat Aquitaine
Date de la 1ère réponse 03/08/2021

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