CARSAT Languedoc-Roussillon : bien concernant les démarches mais pas de nouvelles suite à ma réclamation

Ressenti de l'usager : Neutre

Pas de soucis pour suivre les démarches auprès des autres caisses de retraite mais un manque d'explications de la part de la CARSAT Languedoc-Roussillon. En effet, suite à ma lettre de réclamation en date du 17 mars 2021 qui a eu une réponse écrite "superficielle" j'ai demandé par courrier le 24 mars 2021 le maintien de ma réclamation auprès de la commission de recours amiable pour la majoration de 10% pour 3 enfants élevés. Je suis toujours sans nouvelles à ce jour et je ne vois rien sur le info-retraite.fr.

zabeth du 34 le 10/05/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour zabeth du 34,Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les désagréments rencontrés ;suite à ;l’instruction de votre demande de retraite. ;Vous avez contesté le calcul de votre retraite ;au sujet de ;l’attribution de la majoration enfants. ; ;Si vous avez eu au moins 3 enfants, le montant de votre retraite est automatiquement augmenté de 10 %. ;Vous pouvez également en bénéficier pour les enfants que vous avez élevés pendant 9 ans avant leur 16e anniversaire s’ils ont été à votre charge ou à celle de votre conjoint, ;concubin ou de votre partenaire lié par un pacte civil de ;solidarité. ;Le simulateur ;mes-aides.gouv.fr ;vous ;permet ;de vérifier si vous ;êtes ;éligible ;à cette majoration. ; ;Suite à votre contestation, un ;premier ;courrier explicatif et personnalisé vous a été adressé, ;après ;vérification de votre situation et des éléments présents dans votre dossier. ; ;Les ;premières ;explications ;produites ;ne vous ;ont pas apporté ;satisfaction ;et vous ;avez ;souhaité ;une nouvelle analyse de votre demande. ; ; ;Votre demande de recours ;fait ;donc ;actuellement ;l’objet d’une attention particulière ;mais ;les délais de réponse peuvent prendre du temps. ;Une fois votre situation étudiée, ;vous recevrez une réponse par voie postale. ; ;Vous pouvez retrouver toutes les informations et conseils utiles pour mieux vivre votre retraite. Vous pourrez également télécharger un relevé des mensualités ou votre déclaration fiscale en accédant ;à votre ;espace personnel. ; ; ; ;Enfin, si besoin, vous avez aussi la possibilité de nous contacter depuis la messagerie de votre espace personnel sur ;l’Assurance retraite. ;

Cordialement,
Martine, pour la Carsat Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 20/05/2021

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