Veronique 10/05/2021

Ressenti négatif

Quelques difficultés pour transmettre les documents dématérialisés

J'aurais voulu que le site internet de la Carsat permette la transmission des documents en plus grand nombre.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour Veronique,Nous sommes sensibles à votre témoignage qui confirme que nous devons encore simplifier et faciliter la transmission des justificatifs demandés. Nos services en ligne font l'objet d'améliorations au fur et à mesure des observations remontées par les assurés. Depuis le 31 mars 2021, le volume des pièces pouvant être transmis a augmenté (5 MO au lieu de 2MO).Nous vous remercions pour votre participation à Voxusagers.

Cordialement,
Marlene, CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 12/05/2021

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