Bonjour loubydu83,Nous vous remercions pour votre témoignage et nous prenons en compte les difficultés rencontrées concernant la modification de votre RIB en ligne. Nous regrettons vivement ces désagréments informatiques et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous prenons en considération votre remarque et nous faisons notre maximum pour résoudre ce problème. ;Actuellement, nous vous confirmons que nous ne pouvons traiter des changements de coordonnées bancaires que suite à un envoi par courrier.Afin de pouvoir modifier votre RIB dans les plus brefs délais, nous vous remercions de bien vouloir nous le faire parvenir par courrier, à la Carsat Sud-Est, 35 rue George, 13386 Marseille cedex 20, sans oublier d’indiquer votre numéro de sécurité sociale.Merci encore pour votre témoignage que nous prenons en compte pour améliorer nos offres, au service de nos assurés.
Cordialement,
Carine, Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 21/05/2021
