Demande de liquidation de retraite par courrier : en attente depuis près d'un an

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé ma demande de liquidation retraite depuis le 20 Juillet 2020 avec tous les papiers, justificatifs que j’ai envoyé par la Poste, au moins à deux reprises pour un départ en retraite le 1/11/2020. Or, depuis cette date, ma demande est toujours à l’étudeJe sais bien qu’il y a eu la Covid-19, mais ça fait quand même long, surtout que je ne travaille plus depuis le 23/09/20 et que j’ai travaillé 30 ans dans la même entreprise. À chaque fois, on me dit "Il faut attendre , attendre et encore attendre…"

Jean92 le 13/05/2021

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour Jean92,Cet avec regret que je prends connaissance de votre situation, et vous pris de bien vouloir nous excuser. Je vous invite à prendre contact avec nos conseillers au 3960 (du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 service gratuit + prix appel), afin d'obtenir des précisions quand au délai de traitement de votre demande de retraite et son état d’avancement. Une réclamation pourra également être enregistrée. Vous indiquez avoir adressé vos justificatifs par la Poste. Aussi, je me permets de vous préciser l'adresse de correspondance: CARSAT CENTRE VAL DE LOIRE30 Boulevard Jean Jaurès45033 ORLÉANS Cedex 1Malgré la période de crise sanitaire que nous traversons et les différentes mesures sanitaires, la Carsat maintient ses activités, nos équipes mettent tout en œuvre afin de maintenir le lien avec nos publics et garantir nos services.

Cordialement,
Mathias
Date de la 1ère réponse 04/06/2021

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