mes paiement de retraite CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

Habitant à l´étranger au Brésil, j´ai envoyé mon certificat de vie a Tours le 6 avril 2021 en suivi recommandé avec accusé de réception reçu le 29 avril j´en ai la preuve par mon numéro d´idenfication fourni par la poste.Au mois de Mai on m´a suspendu ma petite retraite de 500 euros sans me prévenir. J ai téléphonné á ma caisse principale de retraite ile de France et la on me dit que Tours ne leur a pas envoyé et que je devrais leur renvoyé en passant par le site. Bien sûr, encore des frais d´ enregistrement du certificat de vie au burreau de l´administration concerné, donc je l envoie par le site et la encore une surprise m´attend une fois que je l envoie rien n est marque en historique. Je ne sais pas s'ils l´ont reçu ou pas et j´ envoie des messages personne ne me repond. En plus on ne peut comuniquer nos dossiers par le contact qui est vraiment archaique , je suis cardiaque, j´ai fait deux AVC perdu la vision laterale. J'ai besoin d acheter des medicaments pour le coeur tous les mois de ma poche. Ici on paye nos remédes a la pharmacie sans remboursement alors je demande a ces responsable de services d´etre un peu plus humains avec les retraité un jour ils le seront comme nous et verront que survivre avec une petite retraite ce n est pas facile. J´ai dû emprunter de l´argent en attendant qu'on me paye. En plus j ai une retraite Ircantec qui m a bloque ma complementaire annuel de l´etat de 450 euros pour des raisons que je ne comprend pas. Il trouve toujours a redire pour ne pas me versé mon Dû soit qu'ils ont versé et que cela est revenu, soit que mon certificat de vie n est pas conforme. Ils me demandent de leur envoyer mon extrait de date de naissance. Tres pratique habitant le bresil... enfin j ai toutes les preuve et courrier d eux je suis entrain de monter un dossier de ces responsables avec toutes leur reponses que je trouve equivoques. J'espere que ce temoignage retiendra toutes votre attention et que vous serez en mesure de m aider. Pour ma part j irais demander recours a toutes les associations des retraite a l etranger et au consulat de France au Bresil.