Retraite : site clair mais sentiment d'être seule au monde !

Ressenti de l'usager : Neutre

Aucune aide au tout commencencent de la démarche : il devrait exister des réunions pour expliquer comment et quoi faire. Beaucoup de difficultés pour envoyer des documents en pièces jointes. Impossibilité d'avoir des rendez-vous physiques certains d'entre nous préfèrent les relations humaines aux relations homme/ robotique ! Difficultés à communiquer par téléphone standard surchargé. Par contre site globalement clair une fois qu'on a compris le système.