Retraite en ligne : simple mais plus de détails auraient été appréciés

Ressenti de l'usager : Positif

Création d’un compte sur assurance retraite.Suivi des démarches proposées sur le site.Complément d’information demandé et validation des données sur le siteDans l’ensemble très simple et pas difficultés rencontrées.Par contre votre questionnaire l’est un peu moinsEt j’aurais apprécié retrouver plus de détails sur les paiements (csg, impôts à la source (% et valeur)…

Papy le 16/05/2021

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT NORD EST

Bonjour Papy,Je vous remercie pour votre retour d'expérience et suis ravi de votre satisfaction. Nous travaillons quotidiennement pour que ce sentiment soit partagé par l'ensemble des assurés.Concernant le détail sur vos paiements, le montant des prélèvements sociaux sont indiqués sur votre notification.Vous pouvez retrouver le pourcentage sur notre site internet : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/home/retraite/modalites-retraite/prelevements-sociaux-retraite.htmlConcernant le prélèvement à la source, ni le montant, ni le pourcentage ne sont communiqués par la Carsat Nord Est puisque notre organisme n'est que tiers saisi dans cette situation. En effet, ces éléments vous sont communiqués par l'administration fiscale et vous pouvez les retrouver sur votre espace personnel de leur site internet :https://cfspart.impots.gouv.fr/LoginAccess?op=ceturl=aHR0cHM6Ly9jZnNwYXJ0LmltcG90cy5nb3V2LmZyLw==

Bien à vous,
Nicolas, Carsat Nord-Est
Date de la 1ère réponse 19/05/2021

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