Bonjour Berthe,Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour nous partager votre témoignage.Nous nous réjouissons que votre démarche de retraite en ligne se soit déroulée avec succès.Nous sommes conscients que les dispositifs, mis en œuvre pour l'accompagnement des usagers dans leurs démarches, peuvent présenter des limites.C'est pourquoi, à la CARSAT Alsace Moselle, nous proposons d'aider à la saisie de la demande de retraite en ligne lors d'un rendez-vous téléphonique, voire lors d'un accueil au siège de notre organisme. Pour ce faire, il convient de contacter nos conseillers au 3960.Berthe, nous vous encourageons à consulter votre espace personnel sur le site de lassuranceretraite.fr, afin de suivre l'évolution de votre dossier, puis de visualiser vos paiements et éditer des attestations. Vous pouvez également prendre contact avec nos service par mail.
Bien à vous,
Grégory
Date de la 1ère réponse 18/05/2021
